AI-Powered Operations

Trasforma il caos operativo in controllo totale.

Fixhos è l'AI che organizza, priorizza e traccia ogni richiesta del tuo hotel, automaticamente.

Link Calendly in arrivo

app.fixhos.com/dashboard
Board
6 ticket
3To
Manutenzione95

Perdita acqua bagno principale

CRITICO
M
5m
Manutenzione72

WiFi non funzionante camera 12

ALTO
S
23m
Front Desk

Richiesta late check-out 14:00

MEDIO
J
1h
2In
Housekeeping

Pulizia extra pre check-in VIP

MEDIO
Arthur45m
Manutenzione

Sostituzione lampadine corridoio

BASSO
Attilio2h
1Completato
Manutenzione

Serratura camera 8 riparata

ALTO
Cleo3h
85%
Riduzione tempo risposta
3x
Velocita risoluzione
24/7
Monitoraggio AI
The Challenge

Troppe richieste. Poco controllo.

Ogni giorno, i property manager affrontano sfide operative che rallentano il business

Canali multipli

Le richieste arrivano da email, WhatsApp, Airbnb, Booking... tutto disperso.

Gestione manuale

I problemi di manutenzione vengono gestiti con fogli Excel e messaggi.

Tecnici da coordinare

Trovare, contattare e coordinare i tecnici è un lavoro a tempo pieno.

Zero visibilità

Nessuna prioritizzazione, nessun dato, nessun controllo sui costi.

app.fixhos.com/ticket/TK-0847
ManutenzioneCRITICO95

Perdita acqua bagno principale

Marco R. via AirbnbCheck-out: domani
Analisi AIGemini 1.5
IntentRiparazione urgente
SentimentNegativo
CategoriaIdraulica
Priority Score95/100
Review Risk82/100
Azione Suggerita dall'AI

Contattare immediatamente il tecnico idraulico. Predisporre asciugamani extra. Se la perdita persiste, valutare trasferimento in unita alternativa.

Gesto Compensativo Consigliato

15% rimborso sulla notte + amenity kit di benvenuto

La Soluzione

Dalle richieste alle azioni
automaticamente

Fixhos non è un'altra inbox. È un sistema AI che comprende i problemi operativi e li trasforma in workflow automatizzati.

01

AI Analysis

L'AI analizza e categorizza automaticamente le richieste degli ospiti.

02

Auto-Assignment

Assegnazione automatica a tecnici interni o fornitori esterni.

03

Smart Escalation

Escalation intelligente in caso di mancata risposta o urgenza.

04

Dashboard Operativa

Vista centralizzata di tutti i ticket con priorità e stato.

Come Funziona

Costruito per scalare.
Progettato per il controllo.

Un processo in 4 step che trasforma il caos operativo in efficienza

1

AI Response & Analysis

L'AI risponde automaticamente all'ospite, interpreta la richiesta e ne comprende la natura operativa.

2

Assessment & Ticket

La piattaforma valuta il problema, assegna priorità, informa il proprietario e apre un ticket.

3

Technician Coordination

I tecnici vengono notificati. Inviano preventivi e tempi di intervento direttamente in piattaforma.

4

Approval & Resolution

Il proprietario approva. Il lavoro viene eseguito, tracciato e chiuso con piena visibilità.

Portale Tecnici

Coordinamento tecnici
senza friction.

I tecnici ricevono un link diretto. Nessun login, nessuna app da scaricare. Accettano il lavoro, lo completano, caricano le foto. Tu monitori tutto.

Magic Link Access

Un link unico per ogni tecnico. Zero setup, zero password.

Accetta o Rifiuta

Il tecnico vede il problema e decide in un tap. Tu ricevi la notifica.

Foto Completamento

Prova visiva che il lavoro e stato fatto. Archiviata automaticamente.

9:41

Ciao Attilio

Portale Tecnico Fixhos

Accesso tramite magic link - nessun login richiesto

Intervento Assegnato

ManutenzioneCRITICO

Perdita acqua bagno principale

Via Nazionale 42, Roma
Richiesto: oggi, 14:23
Ospite: Marco R. (VIP)

"C'e una perdita d'acqua nel bagno. Il pavimento e bagnato e sembra venire dal tubo sotto il lavandino."

Dopo l'intervento

Carica foto completamento

Per Chi E

A chi è rivolto Fixhos

Il layer operativo mancante nell'hospitality moderna

Hotel

Strutture da 9 camere in su che vogliono ottimizzare le operations.

Property Manager

Gestori con più unità che cercano efficienza e controllo.

Operations Esternalizzate

Hospitality con operations completamente in outsourcing.

Gruppi Alberghieri

Catene e gruppi che cercano efficienza su scala.

Risorsa Gratuita

Scarica il Playbook Operations

Guida gratuita: 3 workflow essenziali per automatizzare le operations del tuo hotel

Non gestire piu il caos manualmente.
Lascia che l'AI lo faccia per te.

Fixhos trasforma ogni messaggio degli ospiti in un'azione chiara, assegnata automaticamente alla persona giusta.

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delle tue operations